Sisällys
- Pelivalinta ja pelivalmistajat
- Maksumenetelmät & rahansiirrot
- Bonusohjelma
- Suojaus sekä lupa
- Mobiilikäyttö
Pelitarjonta sekä pelintarjoajat
Meillä LuckyTrunk Casino online asiakkaat saavat monipuolisen joukon pelisivuston pelejä, mitkä on varovasti koottu palvelemaan skandinaavisten asiakkaiden mieltymyksiin. Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 3000 peliä, mitkä pitävät sisällään klassiset hedelmäpelit, videoslotit, jackpot-pelit ja suorakasinon.
Olemme olleet tehneet kumppanuudet alan tunnetuimpien pelintarjoajien kanssa turvataksemme, miten esitämme pelkästään ylimmän tason pelikokemusta. Pelialustamme kattaa kuuluisien valmistajien, kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n ja Pragmatic Playn pelejä.
| Nykyaikaiset kolikot | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Live-casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Casinopelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Videopokerit | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Koko tarjontamme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), jonka funktio on vahvistettu riippumattomilla eCOGRA-auditoinnilla. Tämä garantoi, jotta jokainen tulos pysyy kokonaan satunnainen ja reilu.
Livekasino-kokemus
Livekasinossamme käyttäjät kykenevät saada todelliseen pelilaitokseen vastaavantyyppisestä tunnelmasta kotoisesta olohuoneesta päin. Esitämme pelejä suomenkielisten jakajilla, joka luo kokemuksesta vieläkin läheisemmän sekä mukavamman.
Maksutavat sekä nostot
Ymmärrämme, jotta ketterat sekä suojatut rahansiirrot ovat olleet asiakkaillemme ensiarvoisen merkittäviä. Sen vuoksi me olemme integroineet sivustomme kera kattavan joukon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisia asiakkaita erinomaisella mahdollisella tavoin.
- Verkkopankki: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Digitaaliset verkkolompakot: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Maksukortit: Visa, Mastercard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard
Toteutamme rahansiirrot yleensä 24 h aikana, vaan Trustly-maksut toteutuvat monesti vähemmässä kuin yhden tunnin. Tämä ripeys erottaa meidät jasolta useimmista kilpailijoistamme alalla.
| Trustly | Välitön | 0-1 tuntia | 20€ | 50 000€ |
| Pankkisiirto | Välittömästi | 1-3 tuntia | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ | 20 000€ |
| Kortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ | 10 000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ | 100 000€ |
Bonussysteemi
Kehitimme kaksitason bonusohjelman, mikä palkitsee asiakkaat asiakkaat yhtä lailla välittömästi jäsenyyden myötä kuin myös pitkällä aikavälillä. Tervetuliaispaketissamme nivoutuvat talletusetu sekä free spinit, joista kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kertaa.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat kokoavat bonuspisteitä kaikista vedosta. Ne kanta-asiakaspisteet pystytään muuntaa bonusrahaksi tai sitten käyttää kohti ainutlaatuisten ominaisuuksien hallintaan. VIP-ohjelman tasoja on viiden kappaletta: Pronssitaso, Hopeataso, Gold, Platinataso ja Timanttitaso.
- Pronssitaso: Reaaliaikaiset bonuskoodit viikoittain
- Hopea: Oma asiakasvastaava & nopeammat nostot
- Kultainen: Korkeammat nostorajat sekä syntymäpäiväetu
- Platinataso: Kuukauden käteispalautus 10% & eksklusiivisia mestaruusturnaukset
- Timanttitaso: Henkilökohtaiset bonuskampanjat sekä huippumatkapalkinnot
Turvallisuus ja pelilisenssi
Toimintamme perusta rakentuu vahvalle sääntelyrakenteelle. Olemme olleet lisensoidut Maltan pelilisensiöinnin (MGA) kautta, joka pysyy yhtenä alan tunnetuimmista toimiluvista. Tämä kertoo, että meidän täytyy täytettävä ankarat vaatimukset pelaajien suojelun, tasapuolisen pelaamisen & vastuuntuntoisen pelaamistoiminnan alalla.
Sovellamme 256-bittistä SSL-kryptausta kaikissa tiedonsiirroissa, joka on yhtä kuin rahoituslaitosten hyödyntämää tietoturvan tasoa. Asiakastiedot varastoidaan turvallisiin palvelinsaleihin, jotka löytyvät Euroopan yhteisön sisäpuolella, sekä ne noudattavat GDPR-vaatimukset.
Vastuuntuntoinen peli
Tarjoamme pelaajille laajat välineet oman pelitoiminnan kontrollointiin. Asiakkaat kykenevät määrittämään talletus-, tappion ja sessiorajoja kuin aktivoimaan käyttöön itsensä sulkemisen. Teemme kumppanuudessa Peluuri-organisaation kanssa tarjotaksemme apua tuki-toimintaa asiakkaille, jotka havaitsevat pelitoiminnan muodostuneen ongelmaksi.
Mobiilipelaaminen
Loimme mobiilikäyttöisen alustan HTML5-teknologialla, mikä garantoi moitteettoman pelikokemuksen kaikilla laitteilla vailla erillistä applikaatiota. Mobiilisivustomme ovat optimoituna sekä iOS- että Android-käyttöjärjestelmille, & mobiiliversio sisältää enemmän kuin 95% tietokoneversion pelikirjastosta.
Mobiilissa pelaavat saavat yhdenvertaisista ominaisuuksista kuin tietokonekäyttäjät: ketterat talletusprosessit, varmat rahansiirrot, live-tuki ja täysi saatavuus bonustarjouksiin & promootioihin. Responsiivinen suunnittelumme skaalautuu ilman manuaalista toimintaa älylaitteisiin sekä taulutietokoneisiin tarjoten parhaan käytettävissä olevan kokemuksen ruudun koosta riippumatta riippumatta.
Tukipalvelumme on saatavilla suomen kielisenä ympäri vuorokauden live-chatin, sähköpostitse ja puhelintuen kautta. Tyypillinen reaktioaikamme reaaliaikaisessa chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia, mikä garantoi ripeän tuen kaikkiin pelaamistoimintaa käsitteleviin kysymyksiin ja ongelmiin.
